개인정보 수집 및 이용 동의 (전문)
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회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 견적 및 상담서비스 제공 : 견적 문의에 대한 답변, 서비스 상담, 관련 자료 송부
- 고객 관리: 문의 사항 확인 및 서비스 품질 개선을 위한 본인 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담 신청을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 상담 및 견적 문의 기록 : 목적 달성 후 6개월 또는 고객 요청 시 즉시 파기
4. 동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익
귀하는 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 견적 상담 신청
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